なぜこのクリニックに来てくれるのか

どのような動機でこのクリニックに患者さんが来てくれるのか、最近の初診患者さんの問診票を調べてみました。受診動機の第一位は”家族・知人の勧めで”でした。やっぱり口コミですねえ。初診の患者さんも昨年より着実に増えているし、とにかくスタッフのみんなと一緒に患者さんに”行ってよかった”と思われる診療をおこなっていきます。
それにしても寒くなりました。もう１１月も中旬、年賀状書きやお世話になった先生へのお礼など考えなきゃいけないことが山積みです。